https://youtu.be/C7GJSbOaCeE?si=r5b0yHIRzIs51QSY
**긍정적 행동지원(Positive Behavior Support, PBS)**에 대한 심층적인 분석을 제공합니다. 이는 문제 행동을 줄이고 개인의 삶의 질을 높이기 위한 예방적이고 체계적인 접근 방식으로, **응용행동분석(ABA)**의 과학적 원리와 인본주의적 가치를 결합합니다. 보고서는 다층적 지원 체계(MTSS), 기능적 행동평가(FBA), 행동중재계획(BIP) 등 PBS의 핵심 구성 요소를 상세히 설명하며, 데이터 기반 의사결정과 예방 중심 전략의 중요성을 강조합니다. 또한, 학교 환경에서의 적용 사례와 효과를 제시하고, 한국 교육 현장에서의 도입 현황, 실행 어려움, 개선 방안, 그리고 미래 발전 방향을 모색합니다.
1. 긍정적 행동지원(PBS)이란 무엇이며, 기존의 행동 관리 방식과 어떤 차이가 있나요?
긍정적 행동지원(PBS)은 문제행동을 보이는 개인의 삶의 질을 높이고 문제행동을 줄이기 위해 새로운 기술을 가르치고 환경을 변화시키는 연구 기반의 종합적인 접근 방식입니다. 이는 단순히 문제행동을 없애는 것을 넘어, 개인이 속한 다양한 환경(가정, 학교, 지역사회)에서의 성공적인 적응과 참여를 지원하는 것을 목표로 합니다(1, 2).
기존의 행동 관리 방식이 주로 처벌에 의존하여 문제행동을 억제하려 했던 것과 달리(3), PBS는 문제행동이 개인의 내적 결함이 아니라 개인과 환경 간의 상호작용의 결과라고 봅니다(10). 또한 모든 행동에는 특정 목적, 즉 '기능'이 있다는 철학을 바탕으로(3), 문제행동 자체를 비난하기보다 그 이면에 있는 미충족된 욕구나 어려움을 파악하고, 이를 해결할 수 있는 보다 적절하고 효과적인 대체 행동을 가르치며 환경을 지원하는 교육적, 지원적 접근을 강조합니다(6, 10). 이는 처벌이 아닌 긍정적인 강화와 교육을 통해 바람직한 행동 변화를 유도하는 데 중점을 둡니다(3).
2. PBS의 주요 이론적 배경과 핵심 원리는 무엇인가요?
PBS의 과학적 근간은 **응용행동분석(Applied Behavior Analysis, ABA)**에 깊이 뿌리내리고 있습니다. ABA는 행동과 환경 간의 관계를 분석하고 학습 원리를 적용하여 사회적으로 중요한 행동을 변화시키는 학문으로, PBS는 ABA로부터 기능평가, 강화, 행동기술 교수 등의 핵심 개념과 전략을 차용했습니다(4, 8).
그러나 PBS는 ABA의 과학적 기반을 유지하면서도, 장애인을 포함한 모든 개인이 일반적인 사회 환경에서 동등한 기회를 누리고 가치 있는 사회적 역할을 수행해야 한다는 정상화(Normalization) 및 통합(Inclusion) 운동의 철학과, 개인의 선호, 선택, 강점, 목표를 존중하고 중재 과정에서 개인의 적극적인 참여와 자기결정권을 강조하는 **개인 중심 가치(Person-Centered Values)**를 통합했습니다(4, 29).
PBS의 핵심 원리는 다음과 같습니다:
- 인간 존엄성 및 권리 존중: 모든 개인은 존엄하며, 자신의 삶에 대한 선택권과 결정권을 가집니다(1).
- 개인 중심 접근: 개인의 고유한 강점, 선호도, 요구에 기반하여 지원 계획을 수립합니다(2).
- 예방 중심 접근: 문제행동 발생 후 대응하기보다 사전에 예방하는 전략을 우선시합니다(3).
- 데이터 기반 의사결정: 객관적인 데이터 수집과 분석을 통해 중재 계획을 수립하고 효과를 평가하며 수정합니다(1).
- 협력적 팀 접근: 가족, 교사, 전문가 등 다양한 관계자가 팀을 이루어 협력합니다(1).
- 증거 기반 실제: 과학적으로 효과가 검증된 중재 방법을 사용합니다(1).
- 생태학적 타당성: 실제 생활 환경에서의 적용 가능성과 효과를 중시합니다(8).
3. PBS의 '다층적 지원체계(MTSS)'는 어떻게 구성되며, 각 단계는 무엇인가요?
PBS는 학생들의 다양한 요구에 맞춰 지원의 강도와 종류를 조절하는 유연한 시스템인 **다층적 지원체계(Multi-Tiered System of Supports, MTSS)**를 핵심 구성요소로 합니다(17). 이는 세 가지 단계(Tier)로 이루어집니다.
- Tier 1: 보편적 지원 (Universal Support): 학교의 모든 학생, 교직원, 모든 장소에 적용되는 예방적 지원입니다. 긍정적인 학교 문화 조성, 명확한 행동 기대 교육, 적절한 행동에 대한 인정 및 강화를 포함하며, 약 80%의 학생 요구를 충족시키는 것을 목표로 합니다(7, 17).
- Tier 2: 표적집단 지원 (Targeted Group Support): Tier 1 지원만으로는 어려움을 겪는 약 10-15%의 학생들을 대상으로 하는 소그룹 중심의 추가적인 지원입니다. 자기 관리 기술 훈련, 사회성 기술 그룹, 체크인-체크아웃(CICO) 등이 예시입니다(17).
- Tier 3: 개별화 집중지원 (Intensive, Individualized Support): 심각하고 만성적인 문제행동을 보이는 소수의 학생들(약 1-5%)을 위한 매우 집중적이고 개별화된 지원입니다. 기능적 행동평가(FBA)에 기반한 행동중재계획(BIP) 수립 및 실행이 핵심입니다(17).
이 세 단계는 분절된 것이 아니라 상호 연계되어 운영되며, 학생의 반응에 따라 지원 수준을 유동적으로 조절합니다(17). Tier 1 지원이 견고하게 구축될 때, 더 적은 수의 학생이 Tier 2나 Tier 3 지원을 필요로 하게 됩니다(17).
4. 기능적 행동평가(FBA)와 행동중재계획(BIP)은 무엇이며, 이 둘은 어떻게 연계되나요?
**기능적 행동평가(FBA)**는 문제행동이 발생하는 이유, 즉 행동의 '기능'을 과학적으로 파악하여 효과적인 중재 계획 수립의 기초를 마련하는 과정입니다(1). 이는 문제행동을 유발하거나 유지시키는 환경적 요인들을 식별하는 체계적인 과정으로(21), 문제행동이 학생에게 어떤 목적을 달성하기 위한 수단인지를 이해하는 데 중점을 둡니다(10). FBA는 정보 수집(면담, 관찰), 가설 설정, 가설 검증(필요시 기능 분석)의 단계를 거칩니다(1, 10, 13).
**행동중재계획(BIP)**은 FBA를 통해 밝혀진 문제행동의 기능을 바탕으로, 문제행동을 효과적으로 감소시키고 사회적으로 바람직한 대체 행동을 증진시키기 위한 구체적이고 개별화된 실행 계획입니다(1). BIP는 단순히 문제행동을 없애는 것이 아니라, 학습자가 원하는 것을 보다 적절한 방식으로 얻도록 돕는 기술을 가르치는 데 중점을 둡니다(22). 주요 구성요소로는 표적 행동 정의, 기능 가설, 선행사건 중재, 대체 행동 교수, 후속 결과 전략, 위기관리 계획, 모니터링 및 평가 계획 등이 있습니다(10, 22).
FBA와 BIP는 PBS의 개별화 지원에서 가장 핵심적인 두 축으로, FBA가 '진단'에 해당한다면 BIP는 그에 따른 '처방'에 해당합니다(1, 22). 정확한 FBA를 통해 문제행동의 기능을 이해해야만 효과적인 BIP를 수립할 수 있으며, BIP는 이 기능을 바탕으로 예방(선행사건 조절), 교수(대체 행동 학습), 강화(바람직한 행동에 대한 긍정적 결과 제공)의 다각적인 전략을 통합적으로 적용하는 교육적 과정입니다(10, 23, 25).
5. PBS는 학교 현장에서 어떻게 적용되며, 어떤 효과가 입증되었나요?
PBS는 학교 전체, 학급, 그리고 개별 학생 단위로 적용될 수 있습니다.
학교차원 긍정적 행동지원(SWPBS/SWPBIS): 모든 학생과 교직원을 대상으로 하는 예방적이고 체계적인 접근법입니다. 학교 전체의 사회적 문화를 긍정적으로 구축하고 필요한 행동 지원을 제공하여 모든 학생의 사회적, 정서적, 행동적, 학업적 성과를 향상시키는 것을 목표로 합니다(11, 17).
학급 및 개인 단위 PBS: 학급 단위에서는 교실 규칙 명확화, 긍정적 학습 환경 조성, 효과적인 수업 운영 전략 등을 포함하며(30), 개인 단위에서는 특정 학생의 문제행동을 다루기 위해 FBA와 BIP를 기반으로 한 맞춤형 지원을 제공합니다(9).
PBS의 효과는 광범위하게 연구되어 왔으며, 문제행동 감소, 학업 성취도 향상, 학교 풍토 개선, 사회정서적 역량 증진 등 다양한 영역에서 긍정적인 결과가 보고되었습니다(42). 예를 들어, SWPBIS를 적용한 학교에서는 아동들의 행동 문제 및 집중력 문제가 유의미하게 감소하고 친사회적 행동이 향상되었으며, 교무실 의뢰 건수도 33% 감소했습니다(42). 국내 연구에서도 PBS 기반 중재는 문제행동 감소와 대체 행동 증가에 강한 효과를 보였습니다(46, 47). 이러한 효과는 프로그램이 의도된 대로 정확하게 실행되는 정도인 **실행 충실도(Implementation Fidelity)**에 크게 좌우됩니다(7, 42).
6. 한국에서 긍정적 행동지원(PBS)은 어떻게 도입되었고, 현재 어떤 정책적 노력이 이루어지고 있나요?
한국에서 PBS는 주로 특수교육 분야를 중심으로 도입되기 시작했으며, 특히 발달장애 학생 지원에 적극적으로 활용되었습니다(19, 33). 최근에는 모든 학생의 정서행동 지원 및 학교폭력 예방, 긍정적인 학교 문화 조성을 위한 포괄적인 시스템으로서 일반교육 현장으로 적용 범위가 확대되고 있습니다(19).
교육부 및 여러 시도교육청(예: 서울특별시교육청, 경기도교육청)에서는 PBS 관련 정책을 수립하고 다양한 지원 사업을 추진하고 있습니다(11). 예를 들어, 서울시교육청은 '교실 속 긍정적 행동지원 프로세스'를 개발하여 일반학교에 보급하고 시범 운영을 통해 효과를 검증했습니다(50). 경기도교육청은 '마음건강 증진학교' 운영 등을 통해 학생들의 정서행동 지원을 강화하고 있습니다(52, 55). 한국긍정적행동지원학회(KAPBS)와 같은 전문가 단체들도 학술 연구, 전문가 양성, 현장 지원 등의 활동을 통해 국내 PBS 발전에 기여하고 있습니다(32). 또한, 학교 내 위기학생 지원 시스템인 Wee프로젝트의 한계를 보완하고 보다 체계적인 예방적 지원 시스템을 구축하는 데 SWPBS가 기여할 수 있습니다(19).
7. 한국 교육 현장에서 PBS를 실행하는 데 따르는 주요 어려움은 무엇이며, 이를 극복하기 위한 방안은?
한국 학교 현장에서 PBS를 실행하는 데는 여러 어려움이 있습니다(16). 주요 어려움은 다음과 같습니다:
- 교사의 인식 및 전문성 부족: PBS 철학 및 방법에 대한 이해 부족, 기존 훈육 방식 고수, 새로운 기술 습득의 어려움(51, 56).
- 과도한 업무 부담: FBA/BIP 수립 및 실행, 데이터 수집 및 분석 등에 추가 시간 및 노력 요구(51).
- 학부모의 이해 부족 및 비협조: PBS에 대한 낮은 인지도, 자녀 문제행동 인정 거부, 가정 연계의 어려움(51).
- 학교 관리자의 지원 미흡 및 학교 문화: 리더십 부재, 교사 간 협력 부족, 처벌 중심의 기존 학교 문화(65).
- 시스템 구축 및 자원 부족: 다층적 지원체계 구축의 복잡성, 표준화된 도구 및 절차 미비, 예산 및 인력 부족(51).
- 일회성/형식적 지원의 한계: 단기 연수나 일회성 컨설팅의 효과 미흡, 지속적인 지원 및 피드백 부재(51).
이러한 어려움을 극복하기 위한 방안으로는 다음과 같은 노력이 요구됩니다:
- 체계적이고 지속적인 교사 연수 강화 및 전문성 신장(51).
- 학교 리더십의 적극적인 지원과 협력적 팀 문화 조성(51).
- 학부모 교육 및 참여 확대를 통한 가정과의 연계 강화(51).
- 한국 교육 현실과 문화적 특성을 고려한 한국형 PBS 모델 개발 및 적용(51).
- 장기적이고 체계적인 전문가 컨설팅 및 피드백 시스템 구축(51).
- 정부 차원의 정책적 지원 확대(예: 교사의 생활지도권 확대, 행동중재 업무 경감, 전담 인력 지원 등)(51).
PBS의 성공적인 정착은 기술적 측면뿐만 아니라, 학교 문화와 구성원들의 인식 변화를 동반하는 장기적인 과정입니다(60, 65).
8. PBS는 다른 긍정적 교육 접근법(예: 회복적 생활교육)과 어떻게 연계될 수 있으며, 향후 어떤 연구 방향이 필요한가요?
PBS는 회복적 생활교육(Restorative Living Education, RLE), 학급긍정훈육법(Positive Discipline in the Classroom, PDC) 등 다른 긍정적인 교육적 접근들과 연계될 때 더욱 풍부하고 시너지 효과를 낼 수 있습니다. 이들 접근법은 학생들의 긍정적인 성장과 건강한 학교 공동체 조성을 목표로 한다는 점에서 공통점을 가집니다(67).
상호 보완적인 활용 방안으로는, PBS의 예방적 시스템 구축이라는 강점과 RLE 및 PDC의 관계 회복 및 문제 해결 기술이라는 강점을 통합하는 것을 모색해볼 수 있습니다(67). 예를 들어, PBS의 보편적 지원(Tier 1) 단계에서 학급 전체의 긍정적 분위기 조성을 위해 RLE의 서클 활동이나 PDC의 학급회의 운영 방식을 적용하여 학생들이 스스로 규칙을 만들고 문제를 해결하는 경험을 제공할 수 있습니다(67, 70). 이러한 통합적 접근은 각 모델의 장점을 취하고 단점을 보완하여 보다 포괄적이고 효과적인 학생 지원 시스템을 구축하는 데 기여할 수 있습니다.
향후 PBS 연구 및 발전 방향으로는 다음과 같은 노력이 필요합니다:
- 장기적인 효과 검증 연구 확대: PBS가 학생의 삶의 질과 사회적응에 미치는 장기적인 영향을 분석(43).
- 다양한 학교 및 학생 집단 대상 연구 확대: 특히 일반학교 고등학생이나 다양한 문화적 배경을 가진 학생들을 대상으로 한 연구 부족 해소(43).
- 문화적 맥락을 고려한 중재 효과 연구: 한국 상황에 맞는 한국형 PBS 모델 개발 및 효과 검증(40).
- PBS 실행의 경제적 효과 분석 연구: 문제행동 예방 및 감소를 통한 사회적 비용 절감 효과 분석.
- 정보기술(IT)을 활용한 PBS 지원 방안 연구: 데이터 수집 및 분석 시스템 개발, 온라인 기반 교사 연수 및 컨설팅 프로그램 개발 등(20).
이러한 연구들은 PBS를 더욱 정교하고 효과적인 중재 시스템으로 발전시키는 데 기여할 것입니다.
긍정적 행동지원(Positive Behavior Support, PBS) 심층 분석 보고서
서론
본 보고서는 긍정적 행동지원(Positive Behavior Support, PBS)에 대한 포괄적이고 심층적인 이해를 제공하는 것을 목적으로 합니다. PBS의 정의, 핵심 원리, 이론적 배경, 주요 구성요소, 다양한 현장 적용 사례, 효과성 연구, 실행상의 어려움, 그리고 특히 한국 교육 현장에서의 적용 및 발전 과제를 다룰 것입니다.
PBS는 단순한 행동 관리 기법을 넘어, 모든 개인의 삶의 질 향상과 성공적인 사회 통합을 지원하는 예방적이고 체계적인 접근법으로서 현대 교육 및 복지 현장에서 그 중요성이 점증하고 있습니다. 특히, 기존의 처벌 중심적 접근 방식이 가진 한계를 극복하고, 개인의 권리와 존엄성을 존중하며 긍정적인 변화를 이끌어내는 핵심 전략으로 주목받고 있습니다.1 문제행동에 대한 과거의 대응은 주로 처벌에 의존했으나 3, 이러한 방식은 근본적인 해결책을 제시하지 못하고 오히려 부정적인 부작용을 야기할 수 있다는 인식이 확산되었습니다. 이와 동시에 장애인을 포함한 모든 개인의 권리와 삶의 질을 존중해야 한다는 사회적 요구가 커지면서 1, 행동 중재의 패러다임 전환이 필요하게 되었습니다. PBS는 이러한 배경 속에서 응용행동분석의 과학적 원리와 인본주의적 가치를 결합하여 등장한 대안적 접근입니다.
1. 긍정적 행동지원(PBS)의 이해
1.1. PBS의 정의 및 핵심 목표
긍정적 행동지원(PBS)은 문제행동을 보이는 개인의 삶의 질을 향상시키고 문제행동을 감소시키기 위해 새로운 기술을 가르치고 개인의 환경을 변화시키는 연구 기반 전략의 집합으로 정의됩니다.1 이는 단순히 문제행동을 없애는 것을 넘어, 개인이 속한 다양한 환경(가정, 학교, 지역사회)에서의 성공적인 적응과 참여를 지원하는 종합적인 접근법입니다.2 특히, 가치 있는 성과, 행동과학 및 생의학적 과학, 검증된 절차, 그리고 시스템 변화를 통합하여 삶의 질을 향상시키고 문제행동을 줄이는 것을 목표로 합니다.13는 PBS를 문제행동 예방 및 감소를 통해 필요한 사회적, 학습적 성과 달성을 지원하는 체계적, 종합적 접근법으로 설명하며, 8은 PBS가 개인의 행동 레퍼토리를 확장하는 교육적 방법과 생활 환경을 재설계하는 시스템 변화 방법을 사용한다고 부연합니다.
PBS의 핵심 목표는 다음과 같습니다. 첫째, 삶의 질 향상입니다. PBS의 최우선 목표는 개인 및 그 주변 사람들의 전반적인 삶의 질을 높이는 것입니다.1 이는 만족스러운 관계 형성, 의미 있는 활동 참여, 개인적 선호와 선택 존중, 역량 개발 등을 포함합니다.1 둘째, 문제행동 예방 및 감소입니다. 문제행동이 발생할 필요성을 줄이거나 사전에 예방하고 3, 이미 발생한 문제행동에 대해서는 그 기능을 이해하고 대체 행동을 가르침으로써 효과적으로 감소시킵니다.6 셋째, 긍정적 사회적 기술 및 학업적 역량 증진입니다. 문제행동을 대체할 수 있는 적절한 의사소통 기술, 사회적 기술, 자기관리 기술 등을 가르쳐 개인이 환경에 더 잘 적응하고 성공적으로 상호작용할 수 있도록 지원합니다.1
전통적인 접근법이 문제행동의 원인을 주로 개인의 내적 결함에서 찾으려 했던 것과 달리 10, PBS는 행동이 개인과 그를 둘러싼 복잡한 환경 간의 상호작용의 결과물이라고 봅니다.10 따라서 문제행동을 효과적으로 변화시키기 위해서는 개인의 기술을 가르치는 것 1과 동시에, 문제행동을 유발하거나 유지시키는 환경적 요인을 수정하는 것 6이 필수적이라는 인식을 바탕으로 합니다. 이는 문제행동을 '개인의 문제'로 국한하지 않고, '개인과 환경 간의 부적응적 상호작용'으로 간주하여, 환경 수정과 개인의 기술 향상이라는 양면적 접근을 강조하는 생태학적 관점을 반영합니다.
1.2. PBS의 기본 원리 및 철학
PBS는 다음과 같은 핵심 원리에 기반합니다. 인간 존엄성 및 권리 존중의 원칙에 따라 모든 개인은 존엄하며, 자신의 삶에 대한 선택권과 결정권을 가집니다.1 개인 중심 접근은 개인의 고유한 강점, 선호도, 요구에 기반하여 지원 계획을 수립하는 것을 의미합니다.2 예방 중심 접근은 문제행동 발생 후 대응하기보다 사전에 예방하는 전략을 우선시합니다.3 데이터 기반 의사결정은 객관적인 데이터 수집과 분석을 통해 중재 계획을 수립하고 효과를 평가하며 수정하는 과정입니다.1 협력적 팀 접근은 가족, 교사, 전문가 등 다양한 관계자가 팀을 이루어 협력하는 것을 강조하며 1, 증거 기반 실제는 과학적으로 효과가 검증된 중재 방법을 사용하는 것을 원칙으로 합니다.1 마지막으로 생태학적 타당성은 실제 생활 환경에서의 적용 가능성과 효과를 중시합니다.8
PBS의 철학적 기반은 모든 행동에는 특정 목적, 즉 기능이 있으며 3, 행동은 학습되고 변화될 수 있다는 믿음에 근거합니다.10 문제행동 또한 의사소통의 한 형태로 이해될 수 있으며 10, 처벌보다는 긍정적인 강화와 교육을 통해 바람직한 행동 변화를 유도합니다.3
문제행동을 단순히 '나쁜 행동'으로 규정하면 처벌적 대응으로 이어지기 쉽습니다.10 그러나 PBS는 모든 행동에는 이유가 있다는 전제에서 출발하여 3, 문제행동을 비난하거나 제거해야 할 대상으로 보는 대신, 개인의 미충족된 욕구나 환경과의 어려움을 나타내는 '신호'로 해석합니다. 즉, 문제행동은 개인이 자신의 욕구를 충족시키려 하거나(예: 관심 얻기, 원하는 물건 얻기), 불쾌한 상황을 피하려는(예: 과제 회피) 나름의 '기능적인' 시도일 수 있습니다.10 따라서 PBS는 문제행동 자체를 비난하기보다는 그 이면에 있는 미충족된 욕구나 어려움을 파악하고 10, 이를 보다 적절하고 효과적인 방식으로 해결할 수 있도록 새로운 기술을 가르치고 6 환경을 지원하는 6 교육적, 지원적 접근으로의 전환을 의미합니다.
1.3. PBS의 이론적 배경: 응용행동분석(ABA) 및 관련 영향
PBS의 과학적 근간은 **응용행동분석(Applied Behavior Analysis, ABA)**에 깊이 뿌리내리고 있습니다. ABA는 행동과 환경 간의 관계를 분석하고, 학습 원리를 적용하여 사회적으로 중요한 행동을 변화시키는 데 중점을 두는 학문입니다.4 PBS는 ABA로부터 기능평가(functional assessment), 강화(reinforcement), 행동기술교수(skill teaching) 등 핵심적인 개념과 전략을 차용했습니다.88은 ABA가 PBS의 개념적 틀과 평가 및 중재 전략의 중요한 부분을 제공했다고 명시합니다.
또한, 정상화(Normalization) 및 통합(Inclusion) 운동의 철학도 PBS에 큰 영향을 미쳤습니다. 이는 장애인을 포함한 모든 개인이 일반적인 사회 환경에서 최대한 동등한 기회를 누리고 가치 있는 사회적 역할을 수행해야 한다는 이념입니다.4 이러한 철학은 문제행동을 가진 개인을 분리하거나 배제하기보다는, 그들이 속한 공동체 내에서 지원을 받고 함께 살아갈 수 있도록 돕는 PBS의 지향점과 맞닿아 있습니다.
마지막으로 **개인 중심 가치(Person-Centered Values)**가 PBS에 통합되었습니다. PBS는 개인의 선호, 선택, 강점, 목표를 존중하고, 중재 과정에서 개인의 적극적인 참여와 자기결정권을 강조합니다.29는 개인 중심 계획(person-centered planning)이 PBS의 특징이며, 개인의 긍정적 비전을 만들고 강점과 도전을 식별하는 협력적 과정이라고 설명합니다. 이는 중재의 초점을 단순히 행동 변화에만 두는 것이 아니라, 개인의 전반적인 삶의 질 향상과 자율성 증진에 두는 것을 의미합니다.
ABA는 행동 변화를 위한 강력하고 검증된 방법론을 제공하지만 8, 그 적용 방식이 때로는 지나치게 기술적이거나 개인의 자율성을 충분히 고려하지 못한다는 비판을 받기도 합니다.14 PBS는 이러한 ABA의 과학적 기반을 유지하면서도 4, 정상화, 통합, 개인 중심 가치와 같은 인본주의적 철학을 적극적으로 통합함으로써 4, 중재의 초점을 행동 수정뿐만 아니라 개인의 존엄성, 선택권, 삶의 질 향상으로 확장합니다. 이 과정에서 과학적 원리와 인본주의적 가치 사이의 균형을 찾는 것이 중요한 과제가 되며, 예를 들어 엄격한 실험실 조건에서의 기능 '분석'과 실제 현장에서의 보다 유연한 기능 '평가' 사이의 조율 8, 또는 표준화된 절차와 개인의 고유한 요구 사이의 균형 찾기와 같은 노력이 필요합니다. 그러나 이러한 통합적 노력은 PBS가 더 넓은 범위의 대상과 상황에 효과적으로 적용되고, 사회적으로 더 잘 수용될 수 있도록 하는 원동력이 됩니다.
2. 긍정적 행동지원(PBS)의 핵심 구성요소
2.1. 다층적 지원체계 (Multi-Tiered System of Supports - MTSS)
PBS는 모든 학생을 위한 보편적 지원(Tier 1), 일부 학생을 위한 표적집단 지원(Tier 2), 소수 학생을 위한 개별화 집중지원(Tier 3)으로 구성된 체계적 접근인 다층적 지원체계(MTSS)를 핵심 구성요소로 합니다.17 이는 학생들의 다양한 요구에 맞춰 지원의 강도와 종류를 조절하는 유연한 시스템입니다.
- Tier 1 (보편적 지원): 학교의 모든 학생, 모든 교직원, 모든 장소에 적용되는 예방적 지원입니다.7 긍정적인 학교 문화 조성, 명확한 행동 기대 교육, 적절한 행동에 대한 인정 및 강화를 포함합니다.17 성공적으로 실행될 경우 약 80% 학생들의 요구를 충족시킵니다.17
- Tier 2 (표적집단 지원): Tier 1 지원만으로는 어려움을 겪는 학생들(약 10-15%)을 대상으로 하는 소그룹 중심의 추가적인 지원입니다.17 자기 관리 기술 훈련, 사회성 기술 그룹, 체크인-체크아웃(CICO) 등이 예시입니다.17
- Tier 3 (개별화 집중지원): 심각하고 만성적인 문제행동을 보이는 소수의 학생들(약 1-5%)을 위한 매우 집중적이고 개별화된 지원입니다.17 기능적 행동평가(FBA)에 기반한 행동중재계획(BIP) 수립 및 실행이 핵심입니다.17
각 지원 단계는 분절된 것이 아니라 상호 연계되어 운영되며, 학생의 반응에 따라 유동적으로 지원 수준을 조절합니다. 다음 표는 PBS의 다층적 지원체계를 요약한 것입니다.
MTSS는 PBS의 핵심 운영 틀로서, 각 지원 단계의 대상, 목표, 구체적인 중재 예를 명확히 제시하여 PBS의 체계적 접근 방식을 한눈에 이해하도록 돕습니다. 특히 교육 현장 실무자들이 각 단계에 맞는 적절한 지원 전략을 구상하는 데 실질적인 가이드라인을 제공할 수 있습니다. PBS는 모든 학생에게 동일한 지원을 제공하는 것이 아니라, 학생의 필요 수준에 따라 지원의 강도와 종류를 달리하는 다층적 접근을 취합니다.[17] 이는 자원의 효율적 배분과 학생 맞춤형 지원을 가능하게 합니다. 1단계 보편적 지원은 모든 학생을 위한 예방적 환경을 조성하고 [17], 여기서 충분한 지원을 받지 못하는 학생들에게는 2단계 표적집단 지원을 [17], 그럼에도 어려움을 겪는 소수의 학생들에게는 3단계 개별화 집중지원을 제공합니다.[17] 이 표는 이러한 단계별 지원의 특징과 구체적인 중재 내용을 시각적으로 정리하여, 복잡해 보일 수 있는 MTSS 개념을 명확하게 전달하고 실제 적용을 위한 아이디어를 제공합니다.
[17]에 따르면, Tier 1 지원이 충실히 이행될 경우 전체 학생의 80% 이상의 요구를 충족시킬 수 있다고 합니다. 이는 Tier 1 시스템이 견고하게 구축되면 소수의 학생만이 Tier 2 또는 Tier 3 수준의 추가 지원을 필요로 하게 된다는 것을 의미합니다. 만약 Tier 1 지원이 부실하거나 일관성 없이 운영된다면, 더 많은 학생이 행동 문제로 어려움을 겪게 되고, 이는 Tier 2 및 Tier 3 지원 시스템에 과부하를 초래하여 개별화 지원의 질까지 저하시킬 수 있습니다. 따라서 학교는 모든 학생을 대상으로 하는 예방적이고 긍정적인 학교 문화를 조성하는 Tier 1 구축에 우선적인 노력을 기울여야 하며, 각 단계에서 수집된 데이터를 통해 학생들의 반응을 지속적으로 모니터링하고 필요에 따라 지원 단계를 조정하는 유기적인 연계 시스템을 갖추는 것이 중요합니다.[7, 20] MTSS의 효과는 각 단계의 충실한 실행과 단계 간의 원활한 데이터 기반 연계에 달려있습니다.
2.2. 기능적 행동평가 (Functional Behavioral Assessment - FBA)
FBA는 문제행동이 발생하는 이유, 즉 행동의 '기능'을 과학적으로 파악하여 효과적인 중재 계획 수립의 기초를 마련하는 과정입니다.1 FBA는 문제행동을 유지시키는 환경적 요인들을 식별하는 체계적인 과정이며 1, 문제행동의 기능을 이해하는 것은 PBS의 핵심입니다.21
FBA의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 정보수집 단계에서는 간접평가(면담, 질문지, 기록 검토)와 직접관찰(ABC 관찰, 산점도 기록, 일화 기록 등)을 통해 문제행동과 관련된 다양한 정보를 수집합니다.1 둘째, 가설설정 단계에서는 수집된 정보를 종합적으로 분석하여 문제행동의 선행사건, 행동 자체, 후속결과, 그리고 추정되는 기능에 대한 가설을 설정합니다.10 가설은 "A학생은 B상황에서 C행동을 하는데, 이는 D기능을 수행하기 위한 것으로 보인다"와 같이 구체적으로 기술됩니다.10 셋째, 가설검증 단계에서는 필요시 설정된 가설을 검증하기 위해 추가적인 관찰이나 간이 실험(기능분석)을 실시할 수 있습니다.13
문제행동의 주요 기능으로는 관심 획득, 원하는 물건/활동 획득, 과제/상황 회피, 감각적 자극 추구 등이 대표적입니다.13
많은 경우 문제행동은 그 자체로 부정적으로 인식되어 즉각적인 제지나 처벌의 대상이 됩니다. 그러나 FBA는 "왜 이 학생은 이런 행동을 하는가?"라는 근본적인 질문을 던집니다.1 학생이 수업 중 소리를 지르는 행동은 교사의 관심을 끌기 위한 것일 수도 있고, 어려운 과제를 피하기 위한 것일 수도 있습니다. FBA는 이러한 행동의 이면에 숨겨진 '기능'을 체계적인 정보 수집과 분석을 통해 밝혀내려 합니다.10 이 기능적 관점은 문제행동이 학생에게는 나름의 이유 있는 행동일 수 있음을 인정하고, 처벌보다는 그 기능을 충족시켜 줄 수 있는 보다 적절한 대체행동을 가르치거나 10, 문제행동을 유발하는 환경을 개선하는 10 방향으로 중재의 초점을 전환하게 만듭니다. 즉, FBA는 문제행동을 단순한 '증상'으로 보지 않고, 개인과 환경 간의 복잡한 상호작용 속에서 특정 '목적'을 달성하기 위한 수단으로 이해하려는 시도이며, 이는 문제행동에 대한 처벌적 관점에서 벗어나 교육적 해결책을 모색하는 PBS의 핵심 철학을 반영합니다.
2.3. 행동중재계획 (Behavior Intervention Plan - BIP)
BIP는 FBA를 통해 밝혀진 문제행동의 기능을 바탕으로, 문제행동을 효과적으로 감소시키고 사회적으로 바람직한 대체행동을 증진시키기 위한 구체적이고 개별화된 실행 계획입니다.1 BIP는 문제행동을 줄이기 위한 로드맵을 제공하며 22, 문제행동의 기능에 기반한 중재를 포함합니다.22 BIP는 단순히 문제행동을 없애는 것이 아니라, 학습자가 원하는 것을 보다 적절한 방식으로 얻도록 돕는 기술을 가르치는 데 중점을 둡니다.22
BIP의 주요 구성요소는 다음과 같습니다. 표적행동의 조작적 정의는 관찰 가능하고 측정 가능한 용어로 문제행동을 명확히 기술하는 것을 의미합니다.10 기능 가설은 FBA를 통해 도출된 문제행동의 기능에 대한 명확한 기술입니다.22 선행사건 중재는 문제행동 발생 가능성을 낮추기 위해 배경사건이나 직접적인 선행사건을 수정하는 전략으로, 환경 재구성, 과제 난이도 조절, 선택권 제공, 시각적 지원 등이 포함됩니다.10 대체행동 교수는 문제행동과 동일한 기능을 수행하지만 사회적으로 보다 적절한 새로운 기술(교체기술, 대처기술, 적응기술)을 가르치는 전략입니다.10 후속결과 전략은 바람직한 대체행동에 대해서는 긍정적 강화를 제공하고, 문제행동에 대해서는 강화를 중단하거나 최소화하는 전략으로, 소거, 차별강화 등이 활용됩니다.10 위기관리 계획은 심각한 문제행동 발생 시 개인과 타인의 안전을 확보하기 위한 절차이며 10, 장기 지원 및 일반화 전략은 습득된 긍정적 행동이 다양한 환경과 시간 속에서 지속되고 일반화될 수 있도록 지원하는 계획입니다.10
FBA와 BIP는 PBS의 개별화 지원에서 가장 핵심적인 두 축입니다. FBA는 '진단'에 해당하고, BIP는 '처방'에 해당한다고 볼 수 있습니다.[1, 22] 정확한 진단(FBA) 없이는 효과적인 처방(BIP)이 나올 수 없습니다. FBA를 통해 문제행동의 선행사건, 행동 자체, 후속결과, 그리고 추정되는 기능을 파악한 후 [1, 13, 21], BIP에서는 이를 바탕으로 선행사건을 조절하고(예방), 문제행동 대신 바람직한 대체행동을 가르치며(교수), 바람직한 행동에 대해서는 긍정적 결과를 제공하고 문제행동에 대해서는 강화를 차단하는(후속결과 조절) 구체적인 전략을 세웁니다.[10, 22] 이 표는 이러한 연계 과정을 명확히 보여주어, FBA와 BIP가 단절된 과정이 아니라 유기적으로 연결된 하나의 문제 해결 과정임을 강조합니다.
BIP의 핵심은 처벌을 통해 문제행동을 억압하는 것이 아니라, 학생이 문제행동을 통해 얻고자 했던 기능(예: 관심, 회피)을 사회적으로 보다 수용 가능한 '대체행동'을 통해 충족할 수 있도록 가르치는 것입니다.[10, 22] 예를 들어, 관심을 끌기 위해 소리를 지르는 학생에게는 조용히 손을 들어 도움을 요청하는 방법을 가르치고, 그 행동에 대해 즉각적으로 긍정적인 관심(후속결과)을 제공할 수 있습니다. 또한, 어려운 과제를 피하기 위해 교실을 이탈하는 학생에게는 과제 시작 전에 교사에게 도움을 요청하거나 짧은 휴식을 요청하는 기술을 가르치고(대체행동 교수), 과제의 난이도를 조절해주거나(선행사건 중재) 학생의 노력을 격려하는(후속결과) 접근이 필요합니다. 이처럼 BIP는 문제행동의 기능에 대한 이해를 바탕으로 예방, 교수, 강화의 다각적인 전략을 통합적으로 적용하는 교육적 과정입니다.[23, 25] 성공적인 BIP는 단순히 문제행동을 '멈추게 하는 것'을 넘어, 학생에게 '무엇을 해야 하는지'를 가르치고, 그 행동을 할 수 있도록 환경을 지원하며, 그 행동을 통해 긍정적인 결과를 경험하도록 돕는 '교육적 과정'입니다.
2.4. 예방 중심 전략 (Preventive Strategies)
PBS에서 예방은 사후 대응보다 훨씬 더 중요하게 강조됩니다. 이는 문제행동이 발생하기 전에 선제적으로 대처함으로써 모든 학생에게 더 긍정적이고 안정적인 학습 환경을 제공하고, 교사의 에너지 소모를 줄이며, 교육의 효율성을 높일 수 있다는 믿음에 기반합니다. 문제행동이 일단 발생하면 이를 다루는 데 많은 시간과 노력이 소요되며, 이미 학생과 교사 모두에게 부정적인 경험이 축적된 후이므로 중재 효과가 제한적일 수 있습니다.11
예방 중심 전략의 핵심은 환경 재구성입니다. 물리적 환경(교실 구조, 좌석 배치 등), 사회적 환경(또래 관계, 교사-학생 관계), 학업적 환경(과제 난이도, 교수 방법) 등을 사전에 조정하여 문제행동 발생 가능성을 최소화합니다.1 예를 들어, 배경사건 및 선행사건 중재는 문제행동 발생을 예방하기 위해 환경을 재구성하는 것을 포함하며 10, 교실 내 소음을 줄이거나 32 학생에게 예측 가능한 일과를 제공하는 것 30 등이 해당됩니다.
또한, 모든 학생이 이해할 수 있도록 학교 및 학급의 긍정적 행동 기대를 명확하게 정의하고, 일관되게 가르치며, 시각적 단서(예: 규칙 포스터, 그림 카드)를 활용하여 상기시키는 것도 중요한 예방 전략입니다.17 교사와 학생, 학생과 학생 간의 긍정적이고 지지적인 관계 형성 역시 문제행동 예방의 중요한 기반이 됩니다.2 이러한 예방 중심 전략은 학교 전체의 긍정적인 분위기를 조성하고, 교사와 학생 모두에게 보다 안정적이고 예측 가능한 환경을 제공하여 학습과 사회성 발달에 긍정적인 영향을 미칩니다.17
2.5. 데이터 기반 의사결정 (Data-Based Decision Making)
PBS 실행의 모든 과정에서 데이터 기반 의사결정은 필수적입니다. 이는 중재 효과 평가, 계획 수정, 자원 배분 등 모든 과정에서 객관적인 근거를 마련하는 데 기여합니다.1 데이터는 문제나 격차를 진단하고 이를 해결하기 위한 전략을 선택하는 데 사용되며 20, PBIS는 주로 실행 충실도, 학생 성과, 스크리닝 세 가지 범주의 데이터를 활용합니다.20
활용되는 데이터 유형에는 행동 관찰 기록, 학업 성취도, 출석률, 설문조사, 실행 충실도 평가 등이 포함됩니다.7 데이터 활용 절차는 일반적으로 문제 정의 → 목표 설정 → 해결책 모색 및 계획 수립 → 실행 → 효과 모니터링 → 계획 수정의 단계를 따릅니다.20
PBS는 증거 기반 실제를 강조하며 2, 이는 데이터에 기반한 의사결정을 필수적으로 요구합니다.20 어떤 중재가 효과적인지, 어떤 학생에게 어떤 지원이 필요한지, 학교 전체의 시스템이 잘 작동하고 있는지 등을 파악하기 위해서는 관련 데이터를 체계적으로 수집하고 분석해야 합니다.20 예를 들어, 특정 문제행동의 발생 빈도, 발생 상황, 중재 후 변화 등을 데이터로 기록하고 분석함으로써 20, 중재 계획의 효과성을 객관적으로 평가하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다.10 이는 막연한 추측이나 개인적인 경험에 의존하는 것이 아니라, 과학적 근거를 바탕으로 보다 효과적이고 효율적인 지원을 제공하여 PBS의 과학성과 책무성을 높이는 데 기여합니다. 데이터는 PBS 실행의 나침반 역할을 하는 것입니다.
3. 긍정적 행동지원(PBS)의 적용 분야 및 실제
3.1. 학교차원 긍정적 행동지원 (School-Wide PBS - SWPBS)
학교차원 긍정적 행동지원(SWPBS 또는 SWPBIS)은 모든 학생과 교직원을 대상으로 하는 예방적이고 체계적인 접근법입니다.11 SWPBS는 학교를 보다 효과적인 장소로 만들기 위한 다층적 프레임워크로, 모든 학생의 사회적, 정서적, 행동적, 학업적 성과를 향상시키기 위해 학교 전체의 사회적 문화를 긍정적으로 구축하고 필요한 행동 지원을 제공하는 것을 목표로 합니다.17
SWPBS의 핵심 요소는 팀 구성 및 리더십, 명확한 행동 기대 설정 및 교육, 긍정적 행동 강화 시스템, 문제행동 처리 절차, 그리고 데이터 활용 시스템입니다.12 구체적으로 4가지 핵심 특징은 (1) 지역적으로 의미 있고 문화적으로 관련된 성과, (2) 경험적으로 뒷받침되는 실제, (3) 실행을 지원하는 시스템, (4) 효과적이고 공평한 실행을 모니터링하고 의사결정을 안내하는 데이터입니다.17
개별 학생의 문제에만 초점을 맞추는 것이 아니라, 학교 전체의 문화를 긍정적으로 변화시키려는 시스템적 접근이라는 점에서 SWPBS의 중요성이 부각됩니다. SWPBS는 학교의 모든 공간(교실, 복도, 식당 등)에서 모든 학생과 교직원에게 적용되는 일관된 행동 기대와 지원 시스템을 구축함으로써 17, 문제행동 발생 자체를 줄이고 긍정적인 학교 풍토를 조성하는 것을 목표로 합니다.11 이를 위해서는 교장, 교사, 학생, 학부모 등 학교 공동체 구성원 모두의 적극적인 참여와 협력, 그리고 학교 리더십의 강력한 지원이 필수적입니다.17
3.2. 학급 및 개인 단위 적용
학급 단위 PBS는 교실 규칙 및 일과 명확화, 긍정적 학습 환경 조성, 효과적인 수업 운영 전략 등을 포함합니다.30 예를 들어, 교실 루틴 설정, 학생과의 근접성 활용, 과제 내용 및 제시 방식 조절, 긍정적 언어 사용 등이 교사가 학급에서 PBS를 적용하는 구체적인 방법이 될 수 있습니다.31
개인 단위 PBS는 특정 학생의 문제행동을 다루기 위해 FBA와 BIP를 기반으로 한 맞춤형 지원을 제공합니다.9 이는 응용행동분석(ABA) 원리에 기반한 개별화된 문제 해결 과정으로, 학생의 생활 방식 향상에 초점을 맞춥니다.9
학교 전체의 SWPBS 틀 안에서 학급 및 개인 수준의 지원이 일관성 있게 이루어질 때 시너지 효과가 발생합니다. SWPBS가 학교 전체의 큰 틀을 제공한다면, 학급 단위 PBS는 그 틀 안에서 교사가 자신의 교실 환경과 학생 특성에 맞게 구체적인 전략을 적용하는 것입니다.31 예를 들어, 학교 전체의 행동 기대(예: 존중)를 교실 상황에 맞게 구체적인 규칙(예: 친구의 말을 경청하기)으로 번역하고, 이를 명확히 가르치며 일관되게 강화하는 것입니다. 개인 단위 PBS는 FBA를 통해 특정 학생의 문제행동 기능을 파악하고 9, 이에 맞는 맞춤형 BIP를 개발하여 지원하는 9 가장 집중적인 형태의 지원입니다. 이 세 가지 수준의 지원이 서로 유기적으로 연계될 때 PBS의 효과는 극대화되며, 이 과정에서 학생의 개별적인 필요에 대한 교사의 깊이 있는 이해가 선행되어야 합니다.
3.3. 특수교육 및 유아교육 분야 적용
PBS는 모든 아동에게 적용될 수 있지만, 특히 발달상의 어려움이나 도전적 행동을 보이는 아동에게 효과적인 지원 체계를 제공합니다. 특수교육 대상 학생 지원에 있어 PBS는 장애 유형 및 특성을 고려한 개별화된 전략의 중요성을 강조합니다.32 한국의 경우, PBS는 주로 특수교육 분야에서 많이 알려져 왔으며, 특히 발달장애 학생 지원에 적극적으로 활용됩니다.33 개별화된 지원 계획 개발, 환경적 조정, 긍정적 강화 사용, 사회적 기술 교육, 가족과의 협력 강화, 교직원 교육 및 지원, 지속적인 모니터링 및 평가는 특수교육 현장에서 PBS를 지원하는 주요 방법들입니다.32
유아교육에서의 PBS는 아동의 사회정서 발달 지원, 예방적 접근, 놀이 중심 중재에 초점을 맞춥니다.37 예를 들어, 피라미드 모델(Pyramid Model)과 연계하여 긍정적 관계 형성, 지원적 환경 조성, 정서 이해 교육, 문제 해결 및 우정 기술 교수 등을 강조합니다.41
특수교육 대상 아동이나 유아는 문제행동의 원인과 양상이 다양하며, 일반적인 훈육 방법으로는 효과를 보기 어려운 경우가 많습니다.37 PBS는 이러한 아동들의 개별적인 필요를 고려하여 기능평가를 통해 문제행동의 원인을 파악하고 37, 이에 맞는 긍정적이고 교육적인 중재를 제공함으로써 32, 문제행동을 효과적으로 감소시키고 사회적응 능력을 향상시키는 데 기여합니다. 특히 유아기는 사회정서 발달의 기초가 형성되는 중요한 시기이므로, PBS를 통한 예방적 접근과 조기 개입은 장기적인 긍정적 효과를 가져올 수 있습니다.39 조기 개입의 중요성은 PBS의 효과를 극대화하는 핵심 요소로 인식됩니다.
4. 긍정적 행동지원(PBS)의 효과성 및 연구 동향
4.1. 주요 연구 결과 및 효과
PBS의 효과에 대한 연구는 광범위하게 이루어져 왔으며, 문제행동 감소, 학업 성취도 향상, 학교 풍토 개선, 사회정서적 역량 증진 등 다양한 영역에서 긍정적인 결과가 보고되고 있습니다.42 예를 들어, SWPBIS(학교차원 긍정적 행동지원)를 적용한 학교의 아동들은 행동 문제 및 집중력 문제에서 유의미한 감소를 보였고, 사회정서적 기능 및 친사회적 행동은 향상되었으며, 교무실 의뢰 건수도 33% 감소한 것으로 나타났습니다.42 여러 연구를 종합한 메타분석 결과에서도 PBS는 학교 징계 건수 감소와 학업 성취도 증가에 통계적으로 유의미한 긍정적 효과를 보였습니다.44
국내 연구 동향을 살펴보면, 중학교에서의 PBS 관련 단일대상연구들을 메타분석한 결과, PND(비중복비율) 90% 이상으로 매우 효과적인 중재로 나타난 논문이 다수였으며 46, 지적장애 학생들을 대상으로 한 PBS 기반 중재 연구들을 메타분석한 결과에서도 문제행동 감소와 대체행동 증가 모두에서 강한 효과크기가 나타났습니다.47
이처럼 PBS의 효과는 다양한 대상과 환경에서 광범위하게 입증되고 있으나, 그 효과의 크기나 양상은 연구 설계, 대상 집단의 특성, 중재 요소의 구체적인 내용 및 실행 충실도 등에 따라 다양하게 나타날 수 있습니다.43 따라서 단순히 'PBS가 효과가 있다'는 결론을 넘어, '어떤 조건에서', '누구에게', '어떻게' 적용될 때 가장 효과적인지에 대한 지속적인 탐구가 필요합니다. 특히, 서구에서 주로 개발되고 연구된 모델을 다른 문화적 맥락, 예를 들어 한국에 적용할 경우에는 문화적 차이를 고려한 수정 및 보완, 그리고 그 효과에 대한 검증 연구가 중요합니다.40
4.2. 실행 충실도(Implementation Fidelity)의 중요성
실행 충실도란 계획된 중재 프로그램이 의도된 대로 정확하게 실행되는 정도를 의미하며, PBS 프로그램의 효과를 결정짓는 매우 중요한 요소입니다.7 아무리 과학적으로 잘 설계된 프로그램이라도 현장에서 제대로 실행되지 않으면 기대하는 효과를 얻기 어렵습니다. 연구에 따르면, 높은 실행 충실도는 긍정적인 학생 성과와 밀접하게 연관되어 있습니다.42 SWPBIS를 높은 충실도로 실행한 학교에서 학생들의 긍정적인 행동 변화가 더 뚜렷하게 나타났다는 연구 결과가 이를 뒷받침합니다.42
실행 충실도를 측정하기 위한 다양한 도구들이 개발되어 활용되고 있으며, 대표적으로 TFI(Tiered Fidelity Inventory),
SET(School-wide Evaluation Tool), BoQ(Benchmarks of Quality) 등이 있습니다.44 이러한 도구들을 통해 학교는 PBS 실행 수준을 객관적으로 평가하고 개선 영역을 파악할 수 있습니다.
실행 충실도를 확보하기 위한 주요 전략으로는 지속적인 교사 교육 및 코칭, 명확하고 구체적인 실행 매뉴얼 제공, 학교 리더십의 적극적인 지원, 정기적인 모니터링 및 피드백 등이 있습니다.7 PBS 프로그램의 효과는 단순히 프로그램 자체가 우수해서가 아니라, '얼마나 잘 실행되는가'에 크게 좌우된다는 점을 명심해야 합니다. 따라서 PBS를 도입하고 운영하는 과정에서 실행 충실도를 지속적으로 점검하고 향상시키기 위한 노력은 프로그램 성공의 필수적인 요소입니다.
5. 국내(한국) 긍정적 행동지원(PBS) 현황 및 발전 과제
5.1. 국내 도입 배경 및 정책 동향
한국에서 긍정적 행동지원(PBS)은 주로 특수교육 분야를 중심으로 도입되기 시작했으며, 점차 일반교육 현장으로 그 적용 범위가 확대되고 있는 추세입니다.19 초기에는 장애 학생의 도전적 행동 중재를 위한 효과적인 접근법으로 인식되었으나 33, 최근에는 모든 학생의 정서행동 지원 및 학교폭력 예방, 긍정적인 학교 문화 조성을 위한 포괄적인 시스템으로서의 가능성이 주목받고 있습니다.19
교육부 및 여러 시도교육청(예: 서울특별시교육청, 경기도교육청)에서는 PBS 관련 정책을 수립하고 다양한 지원 사업을 추진하고 있습니다.11 예를 들어, 서울시교육청은 '교실 속 긍정적 행동지원 프로세스'를 개발하여 일반학교 현장에 보급하고 시범운영을 통해 그 효과를 검증한 바 있으며 50, 경기도교육청은 '마음건강 증진학교' 운영, '정신건강전문가 학교방문사업' 등을 통해 학생들의 정서행동 지원을 강화하고, 인성교육 시행계획 내에 PBS와 유사한 목표를 가진 프로그램들을 다수 포함하고 있습니다.52
또한, 한국긍정적행동지원학회(KAPBS)와 같은 전문가 단체들이 학술 연구, 전문가 양성, 현장 지원 등의 활동을 통해 국내 PBS의 발전과 확산에 기여하고 있습니다.32
이처럼 한국의 PBS는 정부 주도 정책과 현장 교사들의 자발적인 노력이 결합되어 점진적으로 확산되고 있습니다. 그러나 아직까지는 학교 현장에 시스템적으로 정착되고 일반화되기까지는 여러 과제가 남아있는 상황입니다. 특히 서구에서 개발된 모델을 한국의 교육 문화와 현실에 맞게 적용하고 토착화하려는 노력이 중요하며, 이를 위한 지속적인 연구와 지원이 필요합니다. 51에서 지적된 바와 같이, 일회성 컨설팅의 한계, 학부모의 낮은 이해와 비협조, 교사의 과도한 업무 부담 등 현장 적용의 어려움이 존재하므로, 한국적 맥락을 고려한 실질적인 지원 방안 모색이 시급합니다.
5.2. 학교 현장 적용 사례 및 지원 프로그램
국내 특수학교 및 일반학교 현장에서는 학교차원 긍정적 행동지원(SWPBS), 학급 단위 PBS, 개별 학생 지원 등 다양한 수준에서 PBS 적용 노력이 이루어지고 있습니다.19 예를 들어, C교육청은 특수학교를 대상으로 긍정적 행동지원 중점학교를 지정하여 운영비와 추가 인력을 지원하는 등 적극적인 정책을 펼치고 있습니다.36 김해신안초등학교의 경우 회복적 생활교육 모델학교로서 명상 프로그램을 운영하며 학생들의 정서 지원에 힘쓰고 있는데, 이는 PBS의 목표와도 맞닿아 있는 실천 사례로 볼 수 있습니다.57
경기도교육청, 서울시교육청, 파주교육지원청 등 여러 교육청에서는 교사와 학부모를 대상으로 PBS 관련 연수 및 지원 프로그램을 운영하고 있습니다.29 파주교육지원청은 특수교육 대상 학생의 학부모를 대상으로 긍정적 행동지원 연수를 실시하여 가정과의 연계를 강화하고자 노력하고 있습니다.58
학교 내 위기학생 지원 시스템인 Wee프로젝트와의 연계 또한 중요한 부분입니다. Wee프로젝트는 위기학생 지원에 긍정적인 성과를 보여왔으나, 예방적 접근보다는 사후 개입 중심이고 전문인력 부족 등의 한계가 지적되어 왔습니다.19 SWPBS는 이러한 Wee프로젝트의 한계를 보완하고, 학교 기반의 보다 체계적이고 예방적인 학생 지원 시스템을 구축하는 데 기여할 수 있습니다.19
이처럼 다양한 수준에서의 PBS 적용 노력과 지원 프로그램이 운영되고 있지만, 지역별·학교별 편차가 존재하며, 지속적이고 체계적인 지원 시스템 구축은 여전히 중요한 과제로 남아있습니다. 36와 58 등에서 특정 지역 교육청의 지원 사례가 언급되지만, 19에서 지적된 Wee프로젝트의 한계처럼 전국적으로 일관되고 체계적인 지원 시스템이 마련되어 있다고 보기는 어렵습니다. 51에서는 일반학교 교사들이 PBS 실행에 어려움을 겪고 있으며, 전문가의 정기적인 컨설팅과 학교 구성원의 일관된 지원이 필요하다고 지적합니다. 특히, 특수교육 현장을 넘어 일반학교의 모든 학생을 위한 보편적 지원으로서 PBS가 성공적으로 정착되기 위해서는 정책적 지원 확대, 교사 연수 강화, 성공 사례 공유 및 확산 노력이 더욱 필요합니다.
5.3. 실행상의 어려움 및 개선 방안
국내 학교 현장에서 PBS를 실행하는 데에는 여러 어려움이 따릅니다. 주요 어려움으로는 교사의 PBS에 대한 인식 및 전문성 부족, 과도한 업무 부담, 학부모의 이해 부족 및 비협조, 학교 관리자의 지원 미흡, 체계적인 시스템 구축의 어려움, 그리고 기존의 학교 문화와의 충돌 등이 지적됩니다.1651과 56에 따르면, 많은 교사들이 PBS에 대한 사전 지식이 부족하거나 기존의 생활지도 방식의 한계를 느끼면서도 새로운 접근법을 적용하는 데 어려움을 겪습니다. 특히 행동 관찰 및 기록의 어려움, 학년 간 연계 부족, 일회성 컨설팅의 한계 등은 PBS 실행의 지속성을 저해하는 요인으로 작용합니다.51 또한, 학교 관리자의 리더십 부재나 교직원 간 협력 부족, 경직된 학교 문화 역시 PBS 정착의 걸림돌이 될 수 있습니다.65
이러한 어려움을 극복하고 PBS를 성공적으로 정착시키기 위한 개선 방안은 다각적으로 모색되어야 합니다. 첫째, 교사 연수 강화 및 전문성 신장이 필수적입니다. 교사 연수는 PBS의 철학적 이해와 실제 적용 기술을 균형 있게 다루어야 하며, 다양한 실제 사례와 함께 현장에서 쉽게 활용 가능한 도구 및 절차의 간소화된 형태를 제공해야 합니다.51 둘째, 학교 리더십의 적극적인 지원과 협력적 팀 문화 조성이 중요합니다. 학교 관리자는 PBS 도입과 실행에 대한 확고한 의지를 보이고, 교사들이 PBS를 실행하는 데 필요한 시간과 자원을 지원해야 합니다. 또한, 학교 구성원 전체가 일관된 방식으로 PBS를 적용할 수 있도록 교내 협력 체계를 구축하고, 교사 공동체를 활성화해야 합니다.51 셋째, 학부모 교육 및 참여 확대를 통해 가정과의 연계를 강화해야 합니다. 학부모에게 PBS의 원리와 가정 내 적용 방법을 교육하고, 자녀의 긍정적 행동 지원에 대한 책임을 공유하도록 유도해야 합니다.51 넷째, 한국형 PBS 모델 개발 및 적용을 위한 노력이 필요합니다. 서구의 모델을 그대로 적용하기보다는 한국의 교육 현실과 문화적 특성을 고려한 맞춤형 모델을 개발하고, 그 효과를 검증해 나가야 합니다. 다섯째, 지속적인 컨설팅 및 피드백 제공을 통해 현장 교사들의 어려움을 해소하고 PBS 실행의 질을 높여야 합니다. 일회성이 아닌, 정기적이고 체계적인 전문가 컨설팅 지원 시스템 구축이 요구됩니다.51
더 나아가, 시도교육청 차원에서는 PBS 지원을 위한 컨트롤타워 설치, 체계적인 교사 양성 시스템 구축, 행동중재 업무에 대한 적절한 보상체계 마련 등이 필요하며 51, 중앙정부 차원에서는 교사의 생활지도권 확대 명문화, 교사 및 학생 보호체계 강화, 행동중재를 위한 수업시수 경감 등의 정책적 지원이 이루어져야 합니다.51
PBS 실행 과정에서 나타날 수 있는 현실적인 어려움과 이에 대한 구체적인 해결 방안을 제시함으로써, 보고서의 실용성을 높이고 독자들이 PBS 도입 및 정착 과정에서 발생할 수 있는 문제에 미리 대비하고 효과적으로 대처할 수 있도록 돕고자 합니다. PBS의 성공적인 실행은 단순히 좋은 프로그램을 도입하는 것만으로는 이루어지지 않습니다. [51, 60, 65] 등 다수의 자료에서 교사의 부담, 관리자의 지원 부족, 학부모의 비협조, 시스템 구축의 어려움 등 다양한 실행상의 어려움이 지적되고 있습니다. 이러한 어려움을 극복하기 위해서는 각 문제점에 대한 구체적인 해결 전략이 필요합니다. 예를 들어, 교사의 전문성 부족 문제에 대해서는 체계적인 연수와 컨설팅 지원 [51]이, 관리자의 지원 부족 문제에 대해서는 리더십 교육과 PBS의 효과에 대한 명확한 정보 제공 [65, 66]이 해결 방안이 될 수 있습니다. 이 표는 이러한 어려움과 해결 방안을 체계적으로 정리하여, PBS 실행을 계획하거나 이미 실행 중인 학교 및 기관에 실질적인 도움을 줄 수 있습니다.
PBS의 성공적인 정착은 기술적 측면뿐만 아니라, 학교 문화와 구성원들의 인식 변화를 동반해야 하는 장기적인 과정입니다. [60, 65, 66] 등에서 언급된 바와 같이, PBS 실행에는 교직원의 마음가짐 변화, 학교 전체의 문화 변화가 필수적입니다. 이는 단기간에 이루어지기 어려운 과제입니다. PBS를 단순한 행동 관리 기술로만 인식하고 단기적인 효과만을 기대한다면 쉽게 좌절할 수 있습니다.[62] 따라서 PBS를 성공적으로 정착시키기 위해서는 장기적인 관점에서 학교 구성원 전체의 인식을 개선하고, 긍정적이고 협력적인 학교 문화를 구축하기 위한 지속적인 노력과 투자가 필요합니다. 이는 기술적인 훈련을 넘어선 철학의 공유와 내면화를 요구하며, 단기적 성과에 집착하기보다는 지속적인 노력과 지원이 필요합니다.
5.4. 타 교육적 접근(회복적 생활교육, 학급긍정훈육법 등)과의 연계 가능성
긍정적 행동지원(PBS)은 그 자체로도 효과적인 접근법이지만, 회복적 생활교육(Restorative Living Education, RLE), 학급긍정훈육법(Positive Discipline in the Classroom, PDC) 등 다른 긍정적인 교육적 접근들과 연계될 때 더욱 풍부하고 시너지 효과를 낼 수 있습니다. 이들 접근법은 학생들의 긍정적인 성장과 건강한 학교 공동체 조성을 목표로 한다는 점에서 공통점을 가집니다.67
각 접근법의 기본 철학 및 목표를 비교해보면, PBS는 주로 행동과학에 기반하여 문제행동의 기능을 분석하고 체계적인 환경 조정을 통해 예방과 개입을 강조합니다.1 반면, 회복적 생활교육은 갈등 발생 시 관계 회복과 공동체 복원에 중점을 두며 68, 학급긍정훈육법은 아들러 심리학에 기반하여 상호존중과 격려를 통해 학생의 소속감과 자존감 향상을 목표로 합니다.6951에서 언급된 바와 같이, 한국 교사들은 이러한 회복적 생활교육 및 학급긍정훈육법을 PBS와 연계하여 활용할 가능성을 긍정적으로 인식하고 있습니다.
상호 보완적인 활용 방안으로는, PBS의 예방적 시스템 구축이라는 강점과 RLE 및 PDC의 관계회복 및 문제해결 기술이라는 강점을 통합하는 것을 모색해볼 수 있습니다. 예를 들어, PBS의 보편적 지원(Tier 1) 단계에서 학급 전체의 긍정적 분위기 조성을 위해 RLE의 서클 활동(신뢰 서클, 문제해결 서클 등)을 도입하거나 67, PDC의 학급회의 운영 방식을 적용하여 학생들이 스스로 규칙을 만들고 문제를 해결하는 경험을 제공할 수 있습니다.70 이러한 통합적 접근은 각 모델의 장점을 취하고 단점을 보완하여 보다 포괄적이고 효과적인 학생 지원 시스템을 구축하는 데 기여할 수 있습니다. 중요한 것은 특정 모델을 맹목적으로 따르기보다는 각 접근법의 핵심 철학을 깊이 이해하고, 학교와 학생의 특성 및 당면 과제에 맞게 선택적으로 또는 통합적으로 창의적인 적용 방안을 모색하는 것입니다.
6. 결론: 긍정적 행동지원의 미래와 제언
6.1. PBS의 성공적 정착을 위한 종합적 제언
긍정적 행동지원(PBS)이 한국 교육 현장에 성공적으로 정착하기 위해서는 다각적인 노력이 요구됩니다. 첫째, 학교 리더십의 확고한 의지와 지원이 필수적입니다. 학교 관리자는 PBS 도입의 필요성을 인식하고, 교사들이 PBS를 실행하는 데 필요한 시간, 예산, 연수 기회 등을 적극적으로 지원해야 합니다. 둘째, 교직원 전체의 공감대 형성 및 적극적인 참여가 중요합니다. PBS는 특정 교사만의 노력이 아닌, 학교 구성원 전체가 공유된 철학을 바탕으로 일관되게 실행될 때 효과를 발휘할 수 있습니다. 셋째, 지속적인 전문성 개발을 위한 체계적인 연수 및 컨설팅 시스템이 마련되어야 합니다. 교사들이 PBS의 이론적 배경과 실제 적용 기술을 충분히 습득하고, 현장에서 발생하는 어려움에 대해 전문가의 지원을 받을 수 있어야 합니다. 넷째, 학부모 및 지역사회와의 긴밀한 연계 및 협력을 통해 가정과 학교, 지역사회가 일관된 방식으로 아동의 긍정적 행동을 지원하는 환경을 조성해야 합니다. 다섯째, 서구에서 개발된 PBS 모델을 그대로 적용하기보다는 한국의 교육 문화와 학교 현실에 맞는 모델을 개발하고 적용하려는 노력이 필요합니다.
PBS는 단순한 프로그램 도입을 넘어 학교 문화 전체를 변화시키는 장기적인 과정이라는 인식이 중요합니다. 65와 66에서 강조된 바와 같이 학교 관리자의 리더십과 지원, 교직원의 적극적인 참여와 전문성, 그리고 학교 문화의 변화를 필요로 합니다. 또한, 51에서 제안된 것처럼 학부모 및 지역사회와의 협력, 한국적 맥락을 고려한 모델 개발, 그리고 정부 차원의 정책적 지원이 병행될 때 더욱 효과적으로 이루어질 수 있습니다. 이는 단기적인 노력만으로는 달성하기 어려우며, 장기적인 비전과 지속적인 투자가 요구되는 과제입니다. 따라서 모든 구성원의 이해와 참여, 그리고 지속적인 지원이 PBS 성공의 핵심입니다.
6.2. 향후 연구 및 발전 방향
긍정적 행동지원(PBS)의 과학적 근거를 더욱 공고히 하고 실제 현장에서의 적용 가능성을 높이기 위해서는 지속적이고 다각적인 연구 노력이 필요합니다. 첫째, 장기적인 효과 검증 연구가 확대되어야 합니다. 현재 많은 연구가 단기적인 효과에 초점을 맞추고 있으나, PBS가 학생의 삶의 질과 사회적응에 미치는 장기적인 영향을 심층적으로 분석할 필요가 있습니다. 둘째, 다양한 학교 및 학생 집단 대상 연구 확대가 요구됩니다. 특히 일반학교 고등학생 대상 연구나 다양한 문화적 배경을 가진 학생들을 대상으로 한 연구는 아직 부족한 실정입니다.43 셋째, 문화적 맥락을 고려한 중재 효과 연구가 중요합니다. 서구에서 개발된 PBS 모델을 한국 상황에 맞게 수정·보완하고, 그 효과를 검증하는 한국형 PBS 모델 개발 연구가 활성화되어야 합니다. 넷째, PBS 실행의 경제적 효과 분석 연구도 필요합니다. 문제행동 예방 및 감소를 통해 장기적으로 절감되는 사회적 비용 등을 분석하여 PBS의 사회적 가치를 입증할 필요가 있습니다. 다섯째, 정보기술(IT)을 활용한 PBS 지원 방안 연구도 유망한 분야입니다. 예를 들어, 데이터 수집 및 분석 시스템 개발, 온라인 기반 교사 연수 및 컨설팅 프로그램 개발 등은 PBS의 현장 접근성과 효율성을 높이는 데 기여할 수 있습니다.
현재까지 PBS의 효과를 입증하는 많은 연구가 축적되었지만 42, 43과 44의 메타분석에서 지적된 바와 같이 특정 영역(예: 고등학생 대상, 다양한 문화적 배경)에 대한 연구는 아직 부족합니다. 또한, PBS 실행의 장기적인 효과나 경제적 효율성에 대한 심층적인 분석도 필요합니다. 향후 연구는 이러한 공백을 메우고, PBS를 더욱 정교하고 효과적인 중재 시스템으로 발전시키는 데 기여해야 합니다.
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